小區門禁卡需每月激活遭業主質疑

文章出處：http://www.xujuanpiju.com 作者：http://www.xujuanpiju.com 人氣： 發表時間：2016年02月20日

    小區裝上門禁本來是增強安全的好舉措，然而在東西湖興隆國際小區卻引起了業主爭議。記者昨日在小區了解到，針對新引入的物業公司今年增設門禁，通過每個月都要激活的辦法催繳物業費，業主間分成了兩派意見，對此褒貶不一。
    昨日中午，一位業主趕到物業處激活門禁卡，物業公司工作人員一邊給他激活，一邊詢問他物業費繳了沒有，確認已繳費激活了門禁卡。“門禁卡本來是方便業主出入管理，現在反而成為管理業主是否繳物業費的手段，這門禁到底是防外人還是防自己人？”這位業主說，小區物業公司今年設立門禁后，故意將門禁卡設置成每月必須激活一次，不激活就進不了家門，每個月都要跑去物業公司激活，而物業就趁機催繳物業費，感覺自己不交物業費就進不了家門。
    對此，小區物業經理表示，增設門禁是通過業委會征求業主意見同意的，確實在每月激活時有詢問物業費情況，但是從來沒有因為業主不繳物業費就不給激活門禁卡事情發生。
    物業出此招迫于之前小區物業費繳費率太低，前一個物業公司收費率只有40%多，兩年虧損上百萬，小區出現降低物業服務品質減成本的現象，引發業主不滿，有的甚至拒繳物業費，出現惡性循環趨勢。
    因此新物業公司進駐后，從小區長遠運行考慮，加強了物業費催繳力度，然而有的業主直接將物業電話拉入黑名單，物業根本沒有辦法聯系上欠費業主，現在通過每月激活門禁卡的方式，使物業能有機會每月與這些業主面對面溝通，改進物業服務，促使交費。該辦法實行兩個月來，加上上門催繳等方式，小區物業費繳納率已經提高到了80%多，物業公司有了微利，進入良性運營階段。
    物業這一做法在業主中形成了兩種意見。反對的認為，這是物業變相逼業主繳費，是霸王規定，物業侵犯了業主正當出入小區的權利。有業主則持支持態度，認為有些業主長期欠繳物業費，如果物業不采取辦法催繳，這些欠費業主和其他繳費業主同樣享受物業服務，這是侵犯其他業主利益，容易使小區物業服務陷入惡性循環。